Kwaliteitscontrole, geld-terug-garantie en gratis retourneren

Kwaliteitscontrole

Zoals al onze producten bij 4x4HQ worden ze volgens de hoogste standaard voorbereid, geleverd met tape, promoters en oppervlaktereinigers van de hoogste kwaliteit en grondig verpakt.

Vóór verzending zijn onze producten:

• Volledig geïnspecteerd, als onderdeel van onze diepgaande kwaliteitscontroleprocessen
• Machinaal gepolijst, om de best mogelijke afwerking te garanderen
• Voorgeplakt, met 3M™ PT1100 VHB™ Plakband van automobielkwaliteit (indien van toepassing)
• Grondig beschermd, met gebruik van noppenfolie en/of schuim en/of verpakkingschips (productafhankelijk)
• Verpakt in hoogwaardige kartonnen dozen, volledig omwikkeld met 4x4HQ tape en/of hoogwaardige banderol (productafhankelijk)

In de doos zit ook:

• 3M™ VHB™ Oppervlaktereiniger - ervoor zorgen dat het oppervlak vrij is van verontreinigingen en klaar is voor toepassing (indien van toepassing)
• 3M™ Autohechtingsbevorderaar - ervoor zorgen dat het oppervlak zo goed mogelijk is voorbereid voor de 3M™ Tape (indien van toepassing)
• QR-code - geeft toegang tot onze eigen montagevideo en/of montage-instructies (productafhankelijk)

Klik hier voor meer informatie over de kwaliteit van de materialen en accessoires die we gebruiken: https://4x4-HQ.com/Pages/About-4x4HQ

Geld-terug-garantie en gratis retourneren

Niet tevreden met het product dat u heeft ontvangen?

Laat het team binnen 14 dagen weten via e-mail of de Live Chat-functie op de website, en vermeld daarbij Ordernummer #4x4HQ en het probleem dat u ondervindt. Het team zal er alles aan doen om de situatie te verhelpen - als er geen oplossing kan worden gevonden, wordt er een volledige terugbetaling gedaan, mits het product nog in de doos zit, verpakt is en als nieuw is.

In het onwaarschijnlijke geval dat een product beschadigd is aangekomen, kunt u contact opnemen via e-mail of de Live Chat-functie op de website, onder vermelding van bestelnummer #4x4HQ en met foto's van de beschadigde producten, inclusief de doos (indien beschadigd).

Wij behouden ons het recht voor om restituties uit te stellen totdat het product is geretourneerd en gecontroleerd. Wij behouden ons het recht voor om restitutie te weigeren als het product is beschadigd door nalatigheid of onjuiste montage.

Indien een product beschadigd is of er een verkeerd artikel is geleverd, zal 4x4HQ het product kosteloos ophalen en een vervangend product leveren.